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Natalia Kazah Soneyra
Psicóloga. Unidad de hospitalización especializada en discapacidad intelectual (UHEDI).
Parc Sanitari Sant Joan de Déu

«Cuando te formas en QualityRights te empiezas a cuestionar muchas de tus prácticas»

Natalia Kazah hablando con una de las personas atendidas

Natalia Kazah, psicóloga de la Unidad de hospitalización especializada en discapacidad intelectual (UHEDI) del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, se ha formado en QualityRights no hace mucho tiempo. Pero ha sido revelador para ella, tal como nos explica en este testimonio, pues le ha hecho «revisar y cuestionar muchas actitudes y comportamientos que tienes en la práctica asistencial de tu día a día». 

En su caso, de su trato diario con personas con discapacidad intelectual ha visto de manera clara que uno de los derechos vulnerado más a menudo es el de decidir por ellas mismas: «Las invalidamos, les quitamos su voz y su voto y no les damos la posibilidad de elegir», reflexiona. Por eso, ha decidido cambiar esta práctica, escuchar lo que tienen que decirle las personas que atiende i respetar sus decisiones, «tanto si se trata de escoger qué quieren desayunar o qué actividad prefieren realizar por las tardes, como a la hora de escoger con quién quieren pasar el fin de semana, si con los abuelos o con la madre», por ejemplo.

A menudo, invalidamos a las personas que atendemos, les quitamos su voz y su voto y no les damos la posibilidad de elegir.

Cambios que a veces parecen pequeños, aunque necesarios, pero que incumben en todos los aspectos del tratamiento y la recuperación de la persona. «Creo que redunda en un beneficio enorme para ellas, pero también para nosotros, como proveedores de salud mental, porque la persona va a ser mucho más consecuente con esa elección de tratamiento y de vida». 

Tras su experiencia, que le ha proporcionado «un cambio de mirada», Natalia Kazah tiene claro que «respetar o no los QualytyRights no es una elección personal, porque estamos hablando de respetar y promover los derechos humanos establecidos en la convención de Nueva York». Con esta premisa, expone una reivindicación: «Creo que todos los profesionales que atendemos a personas deberíamos estar formados en QualityRights».

Portada monografico qualityrights

Implementando los QualityRights

Un paso al frente para garantizar los derechos en salud mental

Monográfico
Este contenido no sustituye la labor de los equipos profesionales de la salud. Si piensas que necesitas ayuda, consulta con tu profesional de referencia.
Publicación: 4 de Diciembre de 2024
Última modificación: 10 de Diciembre de 2024

Teléfono de la Esperanza 93 414 48 48 image/svg+xml 1873A50A-300C-4511-9831-D8604C9717D4 1873A50A-300C-4511-9831-D8604C9717D4

Si sufres de soledad o pasas por un momento dífícil, llámanos.

La iniciativa QualityRights, de la Organización Mundial de la Salud (OMS), tiene el propósito de mejorar la calidad de la atención que se presta en los servicios sociales y de salud mental, y de promover los derechos humanos de las personas con discapacidad psicosocial, intelectual o cognitiva en todo el mundo. 

Para ello, ofrece una formación en QualityRights, que prentende ampliar los conocimientos, las habilidades y la comprensión entre las partes implicadas sobre cómo promover estos derechos y mejorar la calidad de los servicios y apoyos prestados en el ámbito de la salud mental y en otros ámbitos relacionados.

¿Quieres formarte en QualityRights? Puedes realizar la formación y acreditarte en QualityRights en la plataforma online de la OMS.