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La accesibilidad cognitiva, un derecho para todas las personas

Medidas para facilitar la comprensión y la participación de las personas con autismo
Marta Romero

Marta Romero Solsona

Responsable del Área de Gestión de Proyectos e Innovación
Centre de Recursos per l’Autisme de Barcelona (CRAB)
Señalización Hospital Sant Joan de Déu
El Hospital Sant Joan de Déu Barcelona utiliza el wayfinding en sus instalaciones.

Resumen

La accesibilidad cognitiva es un aspecto de la accesibilidad universal que busca facilitar la comprensión y uso de entornos para todas las personas, incluidas aquellas con autismo. Se implementan medidas como protección sensorial, el uso de sistemas de comunicación alternativos como pictogramas, y prácticas de lectura fácil, anticipación y apoyos visuales para ayudar a las personas con dificultades de comprensión. La formación de profesionales y una señalización clara son esenciales para proporcionar orientación y apoyo natural en espacios adaptados. El objetivo es fomentar la igualdad de oportunidades y la calidad de vida a través de la autonomía personal y la autodeterminación.
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La accesibilidad cognitiva, pues, parte de las mismas premisas que la accesibilidad universal, es decir, ante dos opciones equiparables como podrían ser una rampa o una escalera, la mayoría de la población –con o sin silla de ruedas– tiende a preferir la rampa (Informe Anual de Plena Inclusión, 2018).

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Medidas para promover la accesibilidad cognitiva

En el caso del autismo, para implementar medidas de accesibilidad cognitiva tenemos que hacer intervenciones en el contexto basadas en la propia experiencia de las personas y de su entorno más próximo, así como contar con el abordaje del TEA bajo el paraguas de la comunidad científica, para promover la autonomía personal y la autodeterminación y capacitar el entorno natural.

Algunas de las medidas para promover la accesibilidad cognitiva son:

Protección sensorial

Anular o reducir la intensidad de cualquier estímulo que pueda afectar a las personas con autismo, ya sea modificando el entorno o creando herramientas que la protejan de estos estímulos. Algunas de estas medidas pueden ser ofrecer cascos amortiguadores de ruido, ojeras filtradoras de luz u objetos de regulación sensorial para evitar la sobrecarga sensorial.

Fidget Toys

Estímulos sensoriales para personas con TEA

Sistemas alternativos y aumentativos de comunicación (SAAC)

Las personas con autismo presentan dificultades en la comunicación y el lenguaje. Normalmente comprenden mejor las imágenes que las palabras, y por eso los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación (SAAC) se utilizan como alternativa al lenguaje oral, mediante diferentes estrategias como los pictogramas. Por ejemplo, podemos preparar historias acompañadas de imágenes y pictogramas que faciliten la comprensión del espacio al que se accederá, con materiales basados en los SAAC, que a la vez también sirven como anticipación, acompañados de apoyos visuales y con un texto con lenguaje sencillo y comprensible. (Un ejemplo es el material para adaptar los espacios y las representaciones del Gran Teatre del Liceu, que se elaboró desde Aprenem Autisme).

Un entorno es accesible de forma cognitiva cuando todas las personas lo pueden comprender y utilizarlo de manera sencilla. Las medidas que se implementen benefician ta odo el mundo.

Lectura fácil 

Método que recoge un conjunto de pautas y recomendaciones relativas a la redacción de textos, al diseño y a la maquetación de documentos, y la validación de su comprensibilidad, destinado a hacer accesible la información a las personas con dificultades de comprensión lectora (Normativa UNE de Lectura fácil).

Anticipación

Otra característica de la mayoría de personas con autismo es su adhesión a las rutinas y la inflexibilidad ante los cambios. Por eso, son muy importantes las estrategias de anticipación que permitan a la persona con autismo comprender el espacio o la actividad, y saber qué se espera de ella en cada contexto.

Gestión del tiempo

Aplicaciones para ayudar a las personas con TEA a gestionar el tiempo

Apoyos visuales 

Las dificultades en la comunicación y la inflexibilidad ante los cambios de las personas con autismo hacen de los apoyos visuales estrategias muy potentes para permitir su participación. Más allá de las funciones de comunicación y de anticipación que ya hemos visto, se trata de diferentes herramientas que permiten hacer comprensible el contexto o la actividad desde diferentes puntos de vista.

Tira de comunicación

Estrategias para mejorar la comunicación con niños y niñas con TEA

Formación

Las personas profesionales de los centros, de los equipamientos y de los espacios accesibles deben adquirir los conocimientos y las estrategias necesarias para poder hacer de apoyo natural en el contexto o en el entorno pertinente.

Señalización o señalética

Es una disciplina de la comunicación ambiental y de la información, que tiene como objeto orientar decisiones y acciones de los individuos en lugares donde se prestan servicios (Costa, 1987, citado por Brusilovsky,  2015). Una señalización clara y sencilla favorece la circulación segura y autónoma de todas las personas.

Wayfinding

Es un término que se asocia íntimamente con el concepto de orientación y señalización y que podemos traducir como «encontrando el camino». El wayfinding trata de orientar a la persona en un espacio mediante información proporcionada por este espacio. Tiene en cuenta un origen y un destino a través de un camino o ruta y comprende el desarrollo de recursos y sistemas de información espacial para orientar y dirigir en espacios arquitectónicos, urbanísticos y naturales. Por ejemplo, en un edificio podemos dotar a cada planta de un número y de un color; así, si a la planta 1 le asociamos el verde, los detalles de las puertas u otros elementos de la planta tienen que ser de este color, informándonos indirectamente de que nos encontramos en la planta 1.

En conclusión, hablar de accesibilidad cognitiva es hablar de derechos, de igualdad de oportunidades, de autonomía, de vida independiente y de autodeterminación. Hablar de accesibilidad cognitiva es hablar de mejorar la calidad de vida de las personas.